万件小熊电煮锅玩猫腻锅盖和锅内胆两种材质PG电子麻将胡了2模拟器鹰眼观察|月销
随后=▼…▪▷□,记者联系了小熊电器方面…▽◁,并通过邮件方式提出了采访诉求●…○◇◇,之后小熊电器进行了回应-▼□△。
单季度似乎更惨●○,二季度•◇万件小熊电煮锅玩猫腻锅盖和锅内胆两种材,小熊电器实现营业收入9-▪….37亿元▪■◇,同比下降14▲△◇○.01%•★…▲◇=;归母净利润同比下降85◆▼•.89%■-★▲○◁,仅1013万元★○。小熊电器业绩呈现加速下滑的趋势…▽■•□•。
邮件中•▼□◇,小熊电器证实了关小姐的说法▪▼■:○△-“对于该客户反馈的情况=▪☆★,我司已在8月5日联系客户解释告知▲▽。经核实▼▽▪□,该型号电热锅内胆确实是304不锈钢材质的▪△■△,盖子是玻璃+430不锈钢材质-△▲▪○。★○▲▼■”
近日▼★▼◁-,小熊电器发布2024年中报○…。上半年▷☆▼◁◇,小熊电器的营业收入为21•☆○.31亿元▲=●,同比下降8…●▽□▪△.97%▪▲☆▪;归母净利润为1☆□▷.61亿元▷□,同比下降32•….01%-☆。综合毛利率为36◆◁.7%•▪★,同比下降1个百分点◇••。
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而导致该问题的原因★•▼△,工作人员解释称•◇=:…▪“由于说明书跟其他型号电热锅共用•…●△,导致标注错误▷-△•★,6月底工厂已将纸质说明书进行修改□■=◇•,但是电子版说明书◁○◁=…,AI未及时更新导致客服回复错误=▲…★,给客户带来不好的消费体验▷□◇◇◇,深感抱歉▽△=▲◇。●△▲-…▪”
而去年○▽△…☆,小熊电器还如日中天○◁•麻将胡了经典角色。2023年◇■◁◇□,小熊电器就实现了总营收47▼■★.12亿☆◆、归母净利润4★○△●◇•.45亿的亮眼业绩•◆,两个核心业绩指标◆□•△▷…,保持了14%-15%的双位数增长•…◇。
近日◁-…□,河南网友关小姐在消费保平台反映▪■○○▽,其前段时间在某电商平台小熊生活电器旗舰店购买了一台电煮锅◇=▽▲●=,购买前反复向客服人员确认●★△▼:整锅都是304不锈钢△◆。但她购买实测后发现锅盖和锅内胆是两种材质★◇,只有内胆是304不锈钢=▷△▪。关小姐质疑小熊电器存在虚假宣传▪…▲▷▷。为此△△○◆,记者向小熊方面确认◁•,工作人员证实关小姐反馈属实◇▲-,但解释称▼◆:是由于说明书跟其他型号电热锅共用•★◇△•,导致标注错误☆▽◆▼■●。
被曝涉嫌严重造假▷○■▽…、重组胶原测不到☆…▲…▽,可复美回应◆•▪□-▽:坚决否认★-●…◁☆!经历了多轮有组织的黑公关
7月24在▲▷★•△☆,关小姐淘宝平台上的小熊生活电器旗舰店买了一个电煮锅=▷☆▪★◇。她说○◇:-▽◁…▪☆“由于本人注重健康△◆,买之前再三确认是不是304不锈钢□☆△,客服确认是◁▪▪,并给我出具了产品质量图▲▼,图上标明锅身■○-•=、锅盖▪△◇▼△☆,都是304不锈钢▪▼。▷☆▲•”
财报显示-○…□,2024年上半年□-=,其销售费用仍高达3•=●◇■.98亿元●=▷■▲…,占营收比为18-▲.66%★★-,而研发投入仅9284万元★◁•=▪●,仅占营收的4▲•.4%▽★■=★。在营收情况较好的2023年△◁□,其销售费用达到新高PG电子麻将胡了2模拟器▷■-,为8▽□◁◁=.84亿元•▲☆=-,同比增长21◇△.12%•▽•▼;相比之下▷◆□…,研发费用仅为1★▪★□•▲.43亿元…=△△▼,同比增长仅3☆■■-.93%…◆◇。
下滑不是单品类的•★,而且全线都在下滑◁▼。财报显示=○▪,上半年○▪-•,小熊电器全品类收入均出现不同程度的下滑◆•=◁●-,其中厨房小家电中的西式电器◁▪●◁、壶类和锅煲类跌幅居前•-○◇△=,分别下滑了18▼•.26%•▼、15●•◇.14%和13◇▼•.22%■…▪▲△。
小熊深耕小家电行业多年-☆,在这个大厂看不上的赛道PG电子麻将胡了2模拟器▷▲○▽,小熊一度过的风生水起-…,俨然成为小家电头部企业▼=▲○△。但是现在这个赛道也不好干了=•○。
于是关小姐下单购买了▼◁▷▲■。7月28到货第二天□◁,她用检测液对锅和锅盖进行了检测发现◆=-□◇,锅和锅盖并非是一种材质•●▽★,锅内胆是304不锈钢=▼▼,锅盖不是▼▪○★。关小姐持检测后的照片找到了店铺客服理论△●-○,•●□=-▲“一开始商家拒不承认-■★○质PG电子麻将胡了2模拟器鹰眼观察|月销,并辩称公司技术部门肯定整锅就是304不锈钢•◁…。后来◇…-▲-○,我找到平台客服…▼◁▲◇•,但平台让我去鉴定•●▷☆•▷。我一个锅89元▼◆,送检费用800元-▲■,后来又说给我申请退款△▼▼=•◆,对商家惩罚一字不提…△□▼…•。=▷□■”
随后关小姐此事发到了网上▪▪△•。小熊方面退还了她89元货款▽▪▲=,并补偿百元▲•★★,但并没有按照假一赔四进行赔偿…▽▲,产品也没有下架◁○◁。
25日上午9□•:00○◇,南京义务教育招生服务平台正式上线▪▷,家长填报注意事项如下▲▷:
关小姐表示△◆▲▲□□,这个锅在平台显示月销过万件☆△=▼△,不知道欺骗了多少用户○▪。希望通过反馈平台能够将产品下架▪◇□-▽,给予商家虚假宣传处罚■□•☆…,并假一赔四◁▽-,但是她的诉求并没有获得支持▪▲○▽。
有业内人士认为□◇●☆☆,市场需求下降●▪,新品牌崛起▷◁●,重营销轻研发等都是其失利远离◆□▽。
记者发现□○◆○◁,在黑猫投诉平台-■,小熊有800条相关投诉问题◁▪▽◆▷。譬如•▷▷★,有网友表示◆…◆,小熊电器用了一年就坏了=★▲;还有消费者反馈●△,购买的商品出现问题不给退货▼•,换货又换了一台满是划痕的残次品等…•△胡了口螃蟹海鲜底料,关于其产品质量问题的投诉非常多●★•◆▼◁。
工作人员还表示△-▽•◇▪,目前说明书和AI回复均已修改-=▼•,店铺也已经跟客户协商处理好退货退款▼★▽,并在7月31日给客户退款成功▷=。
开鸿Bot系列产品(开发者版)发布…◆…:一站式开发平台☆●,6999/7999元
下周风暴会更猛吗▽■=•▼?美元暴跌1△△.85%◇◁…、日元狂飙2▲☆-◆▽☆.11%★◆、英镑创三年新高▼△=••●!汇市大地震-■◁!